חמשת השאלות שצריך לשאול את האינסלטור

מהי העלות המשוערת של התיקון

בלקוחות צריכים להיות זהירים ואף סקפטיים כאשר מקבלים הצעת מחיר דרך הטלפון. שרברב טוב בדרך כלל יצטרך לבדוק ולנתח את הבעיה לפני שהוא נותן הצעת מחיר. בנוסף לזאת, שרברב מנוסה יכלול את העלויות של החלקים ואף ייתן פירוט מה מחירי החלקים ומה מחיר העבודה. מומלץ לשאול בכל מקרה מהי עלות החלקים ומה העלות העבודה

מי יבצע את העבודה

האם השרברב שאתם משוחחים איתו עובד לבד או עם עוזרים? או שאולי אתם לא מדברים עם מבצע העבודה בכלל. שווה לברר מי מגיע הבייתה ומה הניסיון וההסמכות שלו. לעיתים אנו נדבר עם שרברבר מנוסה אך מבצע העבודה למעשה יהיה מתלמד או שרברב חדש. על מנת למנוע מקרים כאלו מומלץ לשאול מי יבצע את העבודה. מה שמוביל אותנו לשאלה הבאה

מה הניסיון וההסמכות של השרברב

ניתן ורצוי לשאול מה הניסיון של השרברב, כמה זמן הוא עובד בתחום, האם הוא מבצע עבודות שיפוץ כלליות (שיפוצניק) או שהוא מבצע אך ורק עבודות אינסטלציה (שרברב). בנוסף לזאת היום קיימים קורסים ותעודות לשרברבים, כדאי לשאול האם הוא עבר קורס מסוים ואם יש לו תעודות מסוימות. אנו כמובן לא נרצה שרברב ללא ניסיון או לפחות שעבר קורס מסוים, זכרו תמיד שלעיתים נגרם נזק נוסף במהלך התיקון וככל שהשרברב מנוסה יותר כך הוא ידע להמנע ממקרים כאלו.

האם המחיר הוא שעתי או קבוע ומוסכם מראש

נסו להבהיר בדיוק על מה וכמה אתם משלמים בשביל למנוע הפתעות מיותרות. שאלו את השרברב במקרה של הסתבכות בעבודה האם עליי לשלם תשלום נוסף? אם השרברב מציע לעבוד לפי שעה, נסו לקבל הערכה של כמה זמן ייקח לו לסיים את העבודה. שרברב טוב ומנוסה יוכל להעריך דיי במדויק את זמן העבודה. כך תוכלו לדעת האם השרברב מנוסה בעבודתו ותוכלו לדעת מראש את המחיר.

שאלו את השרברב על דילמה מוסרית

השאלה הזאת יכולה להיות קצת מוזרה אך אל תתביישו. כאן בישראל חשוב לנסות להבין עם מי יש לנו עסק. נסו לשלב תוך כדי השיחה שאלה על דילמה מוסרית מחיי היום יום כמו: “חברה שלי מצאה ארנק זרוק ברחוב מה כדאי לה לעשות?” ואמדו את תשובת השרברב. אם התשובה לא מוצאת חן בעינכם אולי כדאי לשקול שרברב אחר.

עד כאן המדריך לבחירת שרברב, עכשיו כשאתם חמושים בידע הנחוץ אין לכם מה לפחד. הזמינו שרברב שיתקן את הסתימה שאולי הזנחתם כבר תקופה.